엠에스코는 고객과의 신뢰가 가장 중요한 기업입니다.
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MSCO是一家重视顾客信赖的企业

Customer Service

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개인정보 취급방침
MSCO非常重视您的个人信息保护,现通过个人信息保护方针告知您提供的个人信息将会以何种方式用于何种用途,以及为保护个人信息我们采取了何种措施。

同意收集个人信息
MSCO在您注册会员时向您公告了个人信息保护方针及使用条款内容,如点击会员注册按钮,则视为您已同意收集个人信息。

个人信息的收集目的及使用目的
MSCO为达成如下目的而收集个人信息。
- 为提供MSCO及合作网站的服务而注册会员及发放使用账号
- 履行服务(赠品等快递的配送及预约相关事项)
- 故障处理及个别会员的个人定制服务
- 对服务使用数据的统计收集
- 介绍其他新的服务及信息

但我们不会收集有可能会侵害用户基本人权的敏感个人信息。
美德客科技为了提供更加丰富的服务,在上述范围内收集用户自愿提供的追加信息。

收集的个人信息项目
为了进行会员注册、咨询、服务申请等,美德客科技收集如下个人信息。
- 收集项目:姓名、出生日期、性别、登录账号、密码、住宅电话号码、住宅地址、手机号码、电子邮箱、服务使用记录、访问日志、Cookie、访问IP信息、支付记录
- 个人信息收集方法:网站(会员注册、留言板、在线咨询、在线预约等)

通过Cookie收集个人信息
美德客科技使用保存您的个人信息并随时进行搜索的“Cookie(储存在用户本地终端上的数据)”。Cookie是网站通过您的计算机浏览器(网景浏览器、因特网浏览器等)传输的少量信息。您访问网站时,美德客科技的网络服务器将读取您浏览器中的Cookie内容,在您的计算机中找到您的追加信息,您无需额外输入访问账号等信息,即可享受服务。Cookie虽然会识别您的计算机,但不会识别您个人。
同时,您对Cookie拥有选择权。您可以通过网络浏览器中的选项设置,同意使用所有Cookie,或者设置成在Cookie被安装时发送通知,或者拒绝所有Cookie,选择权在您。

向第三方提供个人信息
美德客科技在《个人信息的收集目的及使用目的》中告知的范围内使用您的个人信息,不会超出该范围使用个人信息或将其提供给他人或其他企业及机构。但是,为了提供更好的服务,您的个人信息可能会被提供或共享给合作公司。当提供或共享个人信息时,我们会在事前向您告知。

浏览/更正个人信息
您随时都可以浏览或更正已登记的您的个人信息。想要浏览及更正个人信息时,请点击“修改会员信息”直接进行浏览或更正,您也可以通过电子邮箱联系个人信息管理责任人,我们将为您为采取措施。
您申请更正个人信息中的错误信息时,在完成更正之前,相应个人信息不会被使用。

撤回同意收集、使用、提供个人信息
您通过注册会员等而同意收集、使用、提供个人信息后,您随时都可以撤回您已经同意的内容。撤回同意可以通过电子邮箱等方式向网站及个人信息管理责任人联系,我们将立即为您删除个人信息或采取其他必要措施。

个人信息的保存时间及使用时间
您的个人信息在达成如下个人信息收集目的及提供目的后将被作废。
- 对于会员注册信息,当会员注销注册或被从会员中除名时
- 对于预约的情况,相应的预约处理及诊疗已经完成时
无论上述保存期间为何,当需要继续保存时,我们会征求您的同意。

个人信息保护相关技术对策
美德客科技在使用您的个人信息方面,强烈要求采取如下技术对策,以确保安全性,防止个人信息丢失、被盗、泄露、变造或毁损。
您的个人信息受密码保护,文件及传输数据使用了密码或文件锁定功能,重要的数据通过单独的安全功能受到保护。
美德客科技利用与会员认证有关的加密算法,选用可以安全传输网络个人信息的认证及安全装置,因系统原因而未施行时,会通过助手进行意向确认。
为了防止黑客等问题造成您的个人信息被泄露,我们使用了切断外界入侵的装置,各个服务器均安装了侵入探测系统,24小时进行入侵监测。

意见收集及投诉的处理
美德客科技开设了可以让您提出与个人信息保护有关的意见和投诉的窗口。个人信息相关投诉者请向美德客科技的个人信息管理责任人提出意见,受理后我们将立即采取措施并向您通知处理结果。

未满14岁儿童的保护政策
美德客科技制定了未满14岁儿童不能注册会员的政策,并且在未经父母同意的情况下不与第三方共享,不对用户相关信息进行买卖及出借。

施行日期
本个人信息保护政策自2010年11月04日起施行。